條款與政策

最後更新日期：2026年5月23日。本頁面適用於 cdmoment.store 網站及由 C.D. Moment 經營的線上商店。如有任何問題，請透過 聯絡頁面 或電郵至 hello@cdmoment.store 與我們聯繫。

隱私政策

我哋收集邊啲資料

• 下單時：姓名、收貨地址、電郵、電話、訂單內容。
• 付款時：付款卡號等敏感資料由我哋嘅第三方付款服務商（如 Stripe）直接處理，C.D. Moment 不會儲存完整卡號。
• 瀏覽網站時：IP 位址、瀏覽器類型、瀏覽紀錄、Cookies。
• 聯絡我哋時：表格內容、電郵內容、附件（如有）。

我哋點樣使用你嘅資料

• 處理及運送訂單。
• 回覆查詢、處理退換貨及客戶服務。
• 經你同意後，發送電子郵件通訊（你可以隨時取消訂閱）。
• 網站運作、安全、防止詐騙及改善購物體驗。
• 遵守法律及監管要求。

第三方服務

我哋會將必要嘅訂單資料分享畀以下第三方，用於完成你嘅訂單：付款服務商（如 Stripe、PayPal）、物流公司（如順豐、SF Express、香港郵政）、郵件發送服務、防詐騙服務。所有第三方均需遵守保密及資料保護義務。

Cookies

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資料保留

訂單資料會按香港稅務及商業法規要求保留最少 7 年。電郵訂閱資料會保留直至你取消訂閱。客服查詢資料會喺問題解決後保留 2 年。

你嘅權利

根據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章），你有權查閱、更正、刪除我哋持有關於你嘅個人資料，亦可隨時撤回同意。請電郵 privacy@cdmoment.store 提出要求，我哋會喺 40 個工作天內回覆。

資料安全

我哋使用 HTTPS 加密、合資格嘅伺服器託管、定期備份、訪問權限控制。雖然冇任何線上系統可以保證百分百安全，我哋會以業界合理嘅水準保護你嘅資料。

服務條款

當你瀏覽或購買 cdmoment.store 嘅產品，即表示你同意以下條款。請喺使用前細閱。

訂單及付款

• 所有價格以港幣（HKD）顯示，已包含適用稅項。
• 下單即表示你提出購買要約。我哋保留接受或拒絕任何訂單嘅權利，包括但不限於商品缺貨、定價錯誤或懷疑欺詐。
• 訂單一經確認電郵發出，合約即告成立。
• 付款須喺下單時完成，否則訂單會被取消。

運送

• 香港本地訂單：一般於 2 個工作天內處理及寄出。
• 海外訂單：處理時間 2–5 個工作天，運送時間視乎目的地。
• 運費及預計送達時間會喺結帳前顯示。
• 商品所有權及風險於送達買家指定地址後轉移。

退換貨政策

• 未開封商品可於收貨後 30 日內申請退換，須保持原裝及附隨配件。
• 基於衛生考量，已開封嘅美妝、護膚、貼身衣物（睡衣）一經拆封恕不接受退換，除非有質量問題。
• 如收到貨品有損壞、瑕疵或寄錯，請喺收貨後 7 日內聯絡我哋並附上照片，我哋會免費換貨或全額退款。
• 退貨運費由買家承擔，除非係我哋嘅錯誤。退款會喺收到退貨並驗收後 10 個工作天內處理。

知識產權

本網站所有內容（包括但不限於文字、圖片、品牌標誌、設計）均為 C.D. Moment 或其授權人嘅財產，受版權及商標法保護。未經書面同意，不得複製、轉載或作商業用途。

免責聲明

商品照片僅供參考，實物顏色可能因螢幕設定而略有差異。產品說明力求準確，但我哋不保證資料絕對完整或無錯誤。法律允許嘅最大範圍內，C.D. Moment 對任何間接、附帶或衍生損失不承擔責任。

適用法律

本條款受香港特別行政區法律規管，並按其詮釋。任何爭議須提交香港法院專屬管轄。

條款修訂

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